"Nous sommes le “one stop shop” du channel", Pascal Murciano, Président France & Europe du Sud de TD SYNNEX

Comment TD SYNNEX se positionne-t-elle pour répondre à l’essor des stratégies multi-cloud et hybrides, qui deviennent la norme dans le secteur en 2025, et quelles solutions spécifiques proposez-vous pour aider vos partenaires à optimiser leurs infrastructures dans ce contexte ?

Avec notre positionnement d’agrégateur de solutions, nous nous appuyons sur trois leviers : un portfolio étendu, des outils d’agrégation puissants, et un accompagnement “on demand” adapté à tous les profils de partenaires et de ses clients finaux.

Nous disposons du catalogue le plus large du marché, qui couvre l’ensemble des briques IT, incluant les hyperscalers Azure, AWS et Google Cloud. Grâce à notre plateforme StreamOne, nos partenaires peuvent rationaliser les usages et le pilotage financier de leurs environnements multi-cloud, tous vendors confondus.

Notre force réside aussi dans notre capacité à accompagner chaque projet, quelle que soit sa taille, avec des services sur mesure : audits d’architecture, assessments, formations, POC, prestations en marque blanche, etc. Cette approche nous permet de servir l’ensemble du channel : GSI, MSP, revendeurs régionaux…

Dans un contexte économique incertain, nos partenaires doivent faire les bons choix technologiques, construire des offres pertinentes et rentables, et former leurs équipes. C’est précisément là que TD SYNNEX joue tout son rôle : en tant que distributeur à valeur ajoutée, nous sommes le “one stop shop” du channel, capable d’agréger, piloter et faire grandir les projets cloud de nos partenaires.

Dans un marché où l’intelligence artificielle devient un moteur central des solutions cloud, comment TD SYNNEX intègre-t-elle l’IA dans ses offres pour permettre à ses partenaires de rester compétitifs et innovants ?

Nous sommes le distributeur N°1 en Intelligence Artificielle, elle est au cœur de notre proposition de valeur. Elle est intégrée à l’ensemble des solutions que nous commercialisons, qu’il s’agisse de cloud, d’infrastructure on-premise ou même de poste de travail – avec l’émergence des PC optimisés pour l’IA.

Face aux enjeux que soulève l’IA – entre attentes, incompréhensions et nouveaux risques – nous avons lancé Destination AI, un programme dédié pour aider nos partenaires à en tirer pleinement parti. Il propose formations, certifications, et workshops sur des cas d’usage concrets, pour accompagner tous les niveaux de maturité.

A titre d’exemple, nous proposons un parcours d’habilitation pour Copilot for Microsoft 365, qui aide nos partenaires à accompagner l’adoption d’un outil boostant la productivité dans les apps Microsoft (Word, Excel, Outlook, Teams…), tout en garantissant la sécurité des données au sein du tenant Microsoft 365.

Côté infrastructure, notre partenariat étroit avec Nvidia nous permet d’accéder à un écosystème complet, depuis les composants jusqu’aux solutions OEM optimisées IA. Cette profondeur de portfolio nous positionne pour accompagner chaque partenaire dans la construction de ses offres IA, en fonction de son niveau de maturité, de ses besoins et de son marché.

En résumé, TD SYNNEX intègre l’IA à tous les niveaux de la chaîne de valeur et s’engage à rendre cette technologie accessible, compréhensible et rentable pour ses partenaires.

Avec la montée en puissance des préoccupations liées à la durabilité et à l’optimisation énergétique dans le cloud, quelles initiatives ou innovations TD SYNNEX met-elle en place pour promouvoir une informatique durable auprès de ses partenaires et clients ?

Nous avons structuré depuis plusieurs années une démarche environnementale ambitieuse, alignée avec les enjeux sociaux, éthiques et écologiques de notre secteur. Cette démarche est reconnue par plusieurs certifications et labels comme l’ISO 14001, ISO 45001 ou encore le label FNTR « Transport et logistique responsables ».

Au-delà des labels, la durabilité est un véritable état d’esprit incarné dans notre proposition de valeur. Nous privilégions les fournisseurs engagés, notamment les hyperscalers, et valorisons leurs initiatives via notre boutique Green IT : un indicateur qui permet de repérer les produits conçus avec une attention particulière à l’impact environnemental. Premier distributeur à avoir créé un tel espace dédié, nous permettons ainsi à nos clients de faire des choix plus éclairés. Avec TD SYNNEX Renew, nous les aidons aussi à gérer l’impact de la fin de vie de leurs équipements grâce à des solutions de reprise de matériel.

Notre Business Solution Center (BSC), vitrine technologique de TD SYNNEX en France, incarne également cet engagement. Conçu selon des critères RSE exigeants, il intègre des équipements basse consommation, une gestion optimisée des ressources et un usage raisonné des technologies. Il permet à nos partenaires de tester des solutions concrètes dans un environnement responsable, tout en explorant les innovations IT.

Enfin, nos outils et services intègrent systématiquement un volet RSE, afin d’accompagner nos partenaires vers une informatique plus sobre, sans compromis sur l’innovation.